Menu
Your Cart

Προστασία προσωπικών δεδομένων

 ΔΗΛΩΣΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΙΣΤΟΔΕΛΙΔΩΝ

Θεωρούμε ως ύψιστη προτεραιότητα την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων σας και δεσμευόμαστε να τα διασφαλίζουμε ανά πάσα στιγμή.

 Η παρούσα Δήλωση Απορρήτου Ιστοσελίδων (εφεξής «Δήλωση Απορρήτου») σας ενημερώνει για τον τρόπο με τον οποίο η επιχείρηση ΤΖΙΒΕΛΕΚΑΣ Α.Ε., (εφεξής η  «Εταιρεία» ή «εμείς» ή «μας») επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σας, ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας,κατά την διάρκεια της αλληλεπίδρασης σας(όπως, ενδεικτικά, ως απλοί επισκέπτες ή ως χρήστες των υπηρεσιών)με την ιστοσελίδα μαςwww.tzivelekas.gr(εφεξής «Ιστοσελίδες»), καθώς και τα δικαιώματά σας σε σχέση με αυτά τα δεδομένα.

 

1.Τι είναι τα προσωπικά δεδομένα

 Στα προσωπικά δεδομένα σας ανήκει κάθε πληροφορία, σε χαρτί ή ηλεκτρονικό μέσο, η οποία είναι δυνατό να οδηγήσει, είτε απευθείας είτε συνδυαστικά με άλλα δεδομένα, στη μοναδική σας αναγνώριση / ταυτοποίηση ή στον εντοπισμό σας ως φυσικό πρόσωπο κατά τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων 2016/679 (εφεξής «ΓΚΠΔ»), της εκάστοτε ισχύουσας ελληνικής νομοθεσίας και των αποφάσεων της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).

 

2. Ποια προσωπικάδεδομένα συλλέγουμε

 Συλλέγουμε τις εξής προσωπικές σας πληροφορίες από εσάς ή τρίτα μέρη:

(α)      Πληροφορίες που λαμβάνουμε μέσω των ιστοσελίδων μας όταν απλά την επισκέπτεστε.

Διεύθυνση IP, είδος περιηγητή και cookies. Δείτε και την σχετική Πολιτική Cookies παρακάτω.

(β)      Πληροφορίες που λαμβάνουμε όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες που σας προσφέρουν οι ιστοσελίδες μας, όπως για παράδειγμα τις φόρμες επικοινωνίας:

Ονοματεπώνυμο, βασικά στοιχεία φυσικής ή ηλεκτρονικής επικοινωνίας, καθώς και όποια επιπλέον πληροφορία εσείς μας παρέχετε.

 

 3. Για ποιο λόγο συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα

 Τα προσωπικά δεδομένα σας συλλέγονται προκειμένου:

(α)      Να ανταποκριθούμε στα αιτήματα που μας κάνετε και να σας παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με την Εταιρεία μας, καθώςκαι τις υπηρεσίες μας τις οποίες έχετε συναινέσει να λάβετε, π.χ. ενημερωτικά δελτία, κλαδικές ενημερώσεις, προσκλήσεις, έρευνες, κ.λπ.

(β)      Για να εξυπηρετήσουμε τα έννομαεπιχειρηματικά συμφέροντα της Εταιρείας μας. Σε συγκεκριμένες περιπτώσεις, επεξεργαζόμαστεδεδομένα με τρόπο που εύλογα αναμένεται ως μέρος της λειτουργίας της επιχείρησής μας και που δεν επηρεάζει ουσιαστικά τα δικαιώματά σας, την ελευθερία ή τα συμφέροντά σας, π.χ. για εσωτερικές λειτουργίες και ανάλυση όπως λόγοι διασφάλισης της ποιότητας των υπηρεσιών μας, εσωτερική διαχείριση, πρόληψη έναντι απάτης, ασφάλεια, χρήση από πληροφοριακά συστήματα διοίκησης, καθώς και για αποστολή ενημερωτικών δελτίων που σχετίζονται με προϊόντα και υπηρεσίες της Εταιρείας μας που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν.

(γ)      Λόγω έννομης υποχρέωσης, π.χ. συμμόρφωση με την κείμενη νομοθεσία.

Δεν χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για οποιονδήποτε άλλο σκοπό.

 

4. Τα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα σας

 (α)      Έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα σας.

 Αυτό σημαίνει ότι έχετε το δικαίωμα να ενημερωθείτε από εμάς εάν επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα σας.

 (β)      Έχετε δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών προσωπικών δεδομένων σας.

 Αν διαπιστώσετε ότι υφίσταται λάθος στα προσωπικά δεδομένα σας μπορείτε να μας υποβάλλετε αίτηση για να τα διορθώσουμε.

 (γ)      Έχετε δικαίωμα διαγραφής/δικαίωμα στη λήθη.

 Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα σας αν δεν είναι απαραίτητα πλέον για τους ως άνω αναφερόμενους σκοπούς επεξεργασίας ή επιθυμείτε να ανακαλέσετε την συναίνεση σας στις περίπτωση που αυτή είναι η μόνη νόμιμη βάση.

 

(δ)      Έχετε δικαίωμα φορητότητας των προσωπικών δεδομένων σας.

 Μπορείτε να μας ζητήσετε να λάβετε σε αναγνώσιμη μορφή τα δεδομένα που έχετε παράσχει ή να μας ζητήσετε να τα διαβιβάσουμε σε άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας.

 (ε)      Έχετε δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας.

Μπορείτε να μας ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας για όσο χρόνο εκκρεμεί η εξέταση των αντιρρήσεων σας ως προς την επεξεργασία.

 (στ)    Έχετε δικαίωμα εναντίωσης και ανάκλησης συγκατάθεσης στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας.

 Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας και εμείς θα σταματήσουμε την επεξεργασία τους, αν δεν υφίστανται άλλοι επιτακτικοί και νόμιμοι λόγοι που υπερισχύουν έναντι του δικαιώματος σας. Εάν έχετε δηλώσει τη συγκατάθεσή σας για επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας, μπορείτε να ανακαλέσετε την συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με μελλοντική ισχύ.

 (ζ)      Έχετε το δικαίωμα να μη λαμβάνετε επικοινωνίες marketing.

 Μπορείτε να επιλέξετε να μη λαμβάνετε επικοινωνίες απευθείας εμπορικής προώθησης(directmarketing) της Εταιρείας.

 (η)      Σε περίπτωση που βασιζόμαστε στοέννομο επιχειρηματικό μας συμφέρον.

 Σε περιπτώσεις όπου επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας με βάση το έννομο επιχειρηματικό μας συμφέρον, μπορείτε να μας ζητήσετε να σταματήσουμε για λόγους που σχετίζονται με την προσωπική σας κατάσταση. Πρέπει τότε να το πράξουμε αν δεν πιστεύουμε ότι έχουμε έννομο επιτακτικό λόγο να συνεχίσουμε να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας.

 

5. Ελαχιστοποίηση, αποθήκευση και διαγραφή των δεδομένων σας

 Θα ζητήσουμε πάντα τα ελάχιστα απαιτούμενα κατά νόμο προσωπικά δεδομένα σας για την υλοποίηση των υπηρεσιών μας και την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτησή σας.

 Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας διαρκεί για όσο χρειάζεται για την εκπλήρωση των συμβατικών και άλλων νομικών υποχρεώσεων μας.

 Τα προσωπικά δεδομένα σας μπορεί να διατηρηθούν μέχρι και 20 χρόνια μετά το τέλος της σχέσης μας αλλά και περισσότερο, αν δεν μπορούν να διαγραφούν για νομικούς ,κανονιστικούς ή τεχνικούς λόγους ή αν διατηρηθούν ανωνυμοποιημένα για ερευνητικούς ήστατιστικούς σκοπούς.

 

6. Πολιτική Cookies

 Τα cookies είναι μικρά κομμάτια αρχείων σε μορφή κειμένου, τα οποία αποθηκεύονται στον περιηγητή (browser) του επισκέπτη των ιστοσελίδων.

 Οι ιστοσελίδες μας χρησιμοποιούν τα παρακάτω είδη cookies:

 (α)      Τα αναγκαία, άλλως, απολύτως απαραίτητα cookies, ουσιαστικής σημασίας για την ορθή λειτουργία και ασφάλεια των ιστοσελίδων μας. Αυτά τα cookies δεν αναγνωρίζουν την ατομική σας ταυτότητακαι ούτε διαβιβάζονται σε τρίτα μέρη με σκοπό την περαιτέρω επεξεργασία. Χωρίς αυτά τα cookies, δεν είναι λειτουργικές οι ιστοσελίδες μας και δεν ζητείται η συγκατάθεσή σας πριν την χρήση τους.

 (β)      Τα cookies λειτουργικότητας, που βελτιώνουν την λειτουργικότητα του ιστότοπου. Χάρη στη χρήση των συγκεκριμένων cookies η περιήγηση προσαρμόζεται στα ενδιαφέροντα σας και έτσι μπορούμε να εξοικονομήσουμε τον χρόνο που θα χάνατε επανεισάγοντας πληροφορίες, όπως π.χ. η επιθυμητή γλώσσα που εμφανίζονται οι πληροφορίες της ιστοσελίδας, το ιστορικό αναζήτησης, καλάθι αγορών. Αυτά τα cookies δεν αναγνωρίζουν την ατομική σας ταυτότητακαι ούτε διαβιβάζονται σε τρίτα μέρη με σκοπό την περαιτέρω επεξεργασία και δεν ζητείται η συγκατάθεσή σας πριν την χρήση τους.

 

 7. Διαβίβαση δεδομένων σας σε τρίτους

 Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα σας έχει το απολύτως απαραίτητο προσωπικό της Εταιρείας μας, το οποίο έχει δεσμευτεί με τήρηση εμπιστευτικότητας.

 Κατά κανόνα δεν διαβιβάζουμε τα προσωπικά δεδομένα σας σε τρίτους παρά μόνο όταν απαιτείται σαφώς από την Νομοθεσία / Κανονιστικό πλαίσιο ή και στην έκταση που αυτό επιβάλλεται για να ολοκληρώσουμε μία υπηρεσία μας και να εκπληρώσουμε αιτήματα σχετικά με τις εκ μέρους μας παρεχόμενες υπηρεσίες.

 Τέτοια τρίτα μέρη ενδέχεται να είναι πάροχοι διαφόρων υπηρεσιών όπως για παράδειγμα σύμβουλοι, υπηρεσίες πληροφορικής-λογισμικού, πάροχοι και διαχειριστές internet-email, πάροχοι τηλεφωνίας-τηλεπικοινωνίας, εταιρείες με τις οποίες έχουμε κοινοπραξία ή συμφωνίασυνεργασίας, εταιρείες με τις οποίες εσείς ζητάτε να μοιραστούν ταδεδομένα σας, καθώς και εποπτικοί / κρατικοί φορείς.

 Όταν χρησιμοποιούμε τρίτους παρόχους υπηρεσιών προσπαθούμε να συνάπτουμε συμφωνίες που τους υποχρεώνουν να εφαρμόζουν κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων σας.

 Μπορεί επίσης να μοιραστούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες εάν αλλάξει στο μέλλον η εταιρική δομή της Εταιρίας. Μπορεί να επιλέξουμε να πουλήσουμε, μεταβιβάσουμε ή νασυγχωνεύσουμε μέρος των δραστηριοτήτων μας, ή τα περιουσιακά στοιχεία μας, ή μπορεί να αναζητήσουμε να αποκτήσουμε άλλες επιχειρήσεις ή να συγχωνευτούμε μαζί τους.Κατά τη διάρκεια τέτοιας διαδικασίας, μπορεί να μοιραστούμε τα δεδομένα σας με άλλα μέρη. Θα το πράξουμε αυτό μόνο εάν τα άλλα μέρη συμφωνήσουν να διατηρούντα δεδομένα σας ασφαλή και απόρρητα.Εάν υπάρξει τέτοια αλλαγή στην εταιρική δομή της Εταιρείας,τότε άλλα μέρη μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα δεδομένα σας με τον ίδιο τρόπο όπως περιλαμβάνεται σε αυτή την Δήλωση Απορρήτου.

 

Τα προσωπικά δεδομένα σας κατά βάση αποθηκεύονται στην Ελλάδα, αλλά ίσως χρειαστεί να τα μεταφέρουμε σε άλλη χώρα. Αν τα προσωπικά δεδομένα σας μεταφερθούν σε χώρα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (Ε.Ο.Χ), αυτό θα συμβεί βάσει αποφάσεων επάρκειας της Ε.Ε., εταιρικών δεσμευτικών κανόνων, τυποποιημένων συμβάσεων και εγκεκριμένων κωδίκων δεοντολογίας.

8. Ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων σας

 Αναγνωρίζοντας τη σημασία της ασφαλείας των προσωπικών δεδομένων σας, λαμβάνουμε τα κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την ασφάλεια και την προστασία των δεδομένων σας από τυχαία ή αθέμιτη επεξεργασία. Χρησιμοποιούμε σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους,σύμφωνα με τα κατάλληλα πρότυπα και σύμφωνα με τους όρους της παρούσας Δήλωσης Απορρήτου ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια.

Για το σκοπό αυτό διαθέτουμε κατάλληλες πολιτικές ασφαλείας και χρησιμοποιούμε τα κατάλληλα τεχνικά και επιχειρησιακά εργαλεία, όπως ανωνυμοποίηση, ψευδωνυμοποίηση, κρυπτογραφία, τείχη προστασίας, φυσική ασφάλεια, έλεγχο πρόσβασης, εκπαίδευσηπροσωπικού, εσωτερικοί / εξωτερικοί έλεγχοι, ενημερώσεις ασφαλείας λογισμικού, ακολουθία προς διεθνή πρότυπα ασφάλειας και επιχειρησιακής συνέχειας.

 

9. Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων και προφίλ

 Δεν λαμβάνουμε αποφάσεις βασισμένες αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία. Σε κάποιες περιπτώσεις, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικάδεδομένα σαςγια να αξιολογήσουμετις προτιμήσεις σας και να σας παρέχουμε με στοχευμένες πληροφορίες και συμβουλές που σχετίζονται με προϊόντα και υπηρεσίες της Εταιρείας μας που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν.

 

10. Άσκηση των δικαιωμάτων σας

 Για απορίες σας σχετικά με την παρούσα Δήλωση Απορρήτου, αλλά και κάθε ζήτημα σχετικό με την επεξεργασία των δεδομένων σας και την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να απευθύνεστε στοορισμένο Υπεύθυνο Πρόσωπο για τηνπροστασία δεδομένων της Εταιρείας μας στην Δ/νση Μπελογιάννη 66, Νίκαια, Τ.Κ. 18450, Αττική ή στην δ/νση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου tzivelekas.sa@gmail.com.

 Απαντάμε στα αιτήματά σας δωρεάν χωρίς καθυστέρηση, και σε κάθε περίπτωση εντός (1) ενός μηνός από τότε που θα λάβουμε το αίτημα σας. Αν, όμως, το αίτημα σας είναι πολύπλοκο ή υπάρχει μεγάλος αριθμός αιτημάτων σας θα σας ενημερώσουμε εντός του μήνα αν χρειαστεί να λάβουμε παράταση άλλων (2) δύο μηνών εντός των οποίων θα σας απαντήσουμε.

Αν τα αιτήματα σας είναι προδήλως αβάσιμα ή υπερβολικά ιδίως λόγω του επαναλαμβανόμενου χαρακτήρα τους, η Εταιρεία μπορεί να επιβάλει την καταβολή εύλογου τέλους, λαμβάνοντας υπόψη τα διοικητικά έξοδα για την παροχή της ενημέρωσης ή την εκτέλεση της ζητούμενης ενέργειας ή να αρνηθεί να δώσει συνέχεια στο αίτημα.

 

11. Εφαρμοστέο δίκαιο κατά την επεξεργασία των δεδομένων σας

 Εφαρμοστέο Δίκαιο είναι το Ελληνικό Δίκαιο, όπως διαμορφώνεται σύμφωνα με τονΓΚΠΔ, και εν γένει το ισχύον εθνικό και ευρωπαϊκό νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία προσωπικών δεδομένων.Αρμόδια δικαστήρια για τυχόν αναφυόμενες διαφορές σχετιζόμενες με τα δεδομένα σας είναι τα Δικαστήρια του Πειραιά.

 

12.  Καταγγελίες

 Έχετε δικαίωμα να υποβάλλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ταχυδρομική δ/νση Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, τηλ. 210. 6475600,αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας παραβιάζει τον ισχύον εθνικό και κανονιστικό πλαίσιο δίκαιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

 

13. Ισχύς ΔήλωσηςΑπορρήτου

 Η παρούσα Δήλωση Απορρήτουδημοσιεύτηκε από την Εταιρεία μας στις 03/03/2020 και υπόκειται σε περιοδική βελτίωση και αναθεώρηση.